Regras de comunicação eficaz

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Qualquer negócio precisa de ter uma comunicação eficaz para atingir os seus clientes e gerar mais contactos e vendas dos seus produtos.

Winston Churchill, apesar ser gago, foi um dos maiores comunicadores de todos os tempos e deixou-nos regras preciosas sobre como comunicar com eficácia.

Estas regras de comunicação funcionaram com ele e funcionarão com o seu negócio.

Primeiro quando comunicar tenha em atenção que deve atrair a atenção dos seus ouvintes desde a primeira frase.

Em Segundo deve ter em atenção que deve repetir por diversas vezes a mensagem que pretende que os seus ouvintes fixem na memória. O ser humano apreende por repetição e tende a fixar o que ouve repetidamente.

Por fim deve sempre concluir a sua comunicação com a mensagem que pretende que fique retida na mente dos seus ouvintes. As pessoas recordam-se sempre das últimas palavras que foram ditas.

Aplique estas regras básicas de comunicação ao seu negócio e melhore os seus resultados.

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